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社区O2O,把自己弄成58就不神奇了!

时间:2017-03-08     【转载】


美国实体零售行业正经历着比2008年金融危机时更严重的“关店潮”。《华尔街日报》预计,零售商们会在今年关闭超过8600家门店。而电商最发达的中国来说,早就不是新闻,从2015年底到2016年O2O引发实体零售的“血案”不断上演,更多超级企业还在沦陷。


各种社区O2O平台拿到融资又轰然倒下的过程,对于好不容易抓上O2O救命稻草的企业来说,看到不断倒下的战友,又迷茫了……


曾经参与过几个社区O2O项目,针对这一现象,分享一下个人的观点:


单刀直入,以点带面


纵观几个社区O2O项目,你会发现他们的APP不过是个58同城分类信息和社区论坛的结合体,它和它的失败跟“社区类O2O”没多大关系。


我们需要找一个切入口,就拿菜场来说,随着城市化的发展,“菜场”这个词已经逐渐模糊,大多数都升级成超市,而对于没有进入超市的商户会抱团取暖,在社区周边租下一个小门脸,他们离消费者最近,刚需高频,可是每天进什么货完全靠经验,他们对流量的接入是最迫切的。而阿里和京东更多的是整合卖场和超市。


社区 O2O 除了我们一般理解的最后一公里物流外,还是一次对社区商业的再整合,核心是以社区生活场景为中心构建用户和用户、用户与商家、用户与上门服务者的连接。



长枪短炮,连接一切


社区O2O很多业务场景是需要终端的,有了这些终端让用户触手可及。这个终端是可以是APP,社区的自动贩售机,移动便利车……


根据公开数据,东京市中心自动贩卖机的密度达到了每30人拥有一台自动贩售机,而在中国,即使最发达的北上广地区,社区的自动贩售机也是极少数,在服务功能上,中国还停留在卖货,而日本的售卖机承担起了提供商品、提供服务的任务。


中国的互联网是最发达的,通过“互联网+”的覆盖范围和速度,速度会突飞猛进。



相信就在明天,你可以这样:


1、当你每天早上经过楼门口,有一个社区便利点可以取到新鲜早点,而晚上回家都有半成品的菜肴在里面,一切都根据你前一天在 App 中的预定。


2、周末把脏衣服寄存在这个社区便利点,周一清晨就有清洗好的衣服送上门,随衣服一同送来的还有我每周必看的一份杂志。


3、打开app看一下社区周边的店铺,有什么新品,有什么活动,对比一下性价比……,同时,商家也根据用户的购买习惯,定期推送活动信息,做好客户维护促进成交。这将是对传统零售粗放、滞后的供应链管理的一种革新。



















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