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【伊米妮】双11营销“信任,为真爱背书”伊米妮双11营销“信任,为真爱背书” 效果数据: 零推广成本,3200人在朋友圈自发转发,保守估计传播人次达到80万。3000个老客户购买伊米妮双十一预售产品,合计产出100万。 营销亮点: 针对客户在双当天付款后物流体验的痛点,依托于品牌的社群文化,推出“信任,为真爱背书”活动,即针对双11预售商品客户付了定金后就发货,客户可以双11当天再支付尾款。 具体打法: 1、以社会大众关注的诚信、信任为话题点,对事件进行包装。微信率先发起文章,助力社群体验官小黑活动,向粉丝传递只要有1111名粉丝主力,双11伊米妮将在社群内将推出“打白条福利”的信息,鼓动粉丝自发宣传助力。 2、10月20日正式启动活动,客服大面积承接客户提前发货等级需求。在客户收到晒单后,开始第二轮互动,同时带动其他客户二次参加和未参加客户继续参加活动,成为双11品牌宣传的“自然水”。而双11结束后,把客户100%的支付尾单结果进行公示,对主题进行升华,形成第三波传播内容。 营销启示: 在消费升级和碎片化时代的背景下,我们应该更聚焦带给客户的价值,专注客户的体验上。能解决客户的痛点才是真正能长期带动客户消费的品牌动力。 |